官方郑重声明|陕西中泰特壹食品有限公司(陕西中泰特医)关于康素得臻膳、舒膳正品渠道及消费提示
依据澳优集团旗下长沙康素得营养食品有限责任公司官方授权文件、康食字〔2026〕01号《告消费者书》发布 提示:康素得臻膳、舒膳为国家备案特殊医学用途全营养配方食品,请在医生或临床营养师指导下使用,不适用于非目标人群 使用。
一、权属与授权:陕西中泰特医为康素得臻膳、舒膳官方授权合作主体
澳优集团为上市乳企,康素得是澳优集团旗下特医自有品牌;长沙康素得营养食品有限责任公司,是澳优集团间接100%全资附属企业,全权负责康素得品牌运营、产品管理,出具全部官方公告与授权文书。 陕西中泰特壹食品有限公司(陕西中泰特医),是长沙康素得营养食品有限责任公司正式书面授权合作经销商,持有正规盖章《授权书》,授权有效期:2026年6月26日#x2011;2026年12月31日。 ✅授权经营范围:养生馆、艾灸店、羊奶店、驼奶店等中老年传统产品专卖店、会员私域渠道、线下实体终端门店、会员制药房。 ❌授权明确排除:互联网网络电商渠道、医院、药房、诊所、母婴渠道。 重要提醒:品牌方长沙康素得、授权合作方陕西中泰特医,均从未授权京东、淘宝、拼多多等任何线上网店销售康素得臻膳、舒膳两款产品,不存在任何线上折扣、清仓、内部特卖。 二、陕西中泰特医四大核心正品保障优势
作为康素得臻膳、舒膳的官方授权合作主体,陕西中泰特医严格遵从品牌方全套管控标准,为消费者建立从货源、仓储、溯源到售后的完整安全保障体系: - 原厂直供,货源100%可溯源 所有货品均直接来自品牌运营主体长沙康素得营养食品有限责任公司,全部提供完整进货凭证,每一批次均可核验原厂出库记录,杜绝窜货、回收翻新、临期篡改货品流入体系,从源头隔绝假货风险。
- 标准化仓储物流,严守特医储存规范 特医食品对温湿度、避光、防潮储存条件要求严苛。我司配备适配特医食品的仓储管理,严格执行原厂储运标准,规避因储存不当造成营养流失、受潮变质风险,保障送到消费者手中的产品品质与出厂标准保持一致。
- 严格执行官方统一价格公示,杜绝价格乱象 罐体条形码扫码可直接读取全国统一官方指导价:
舒膳官方扫码指导价:1698元/罐;线下授权统一售价:800元/罐 - 臻膳官方扫码指导价:2398元/罐;线下授权统一售价:1398元/罐
我司体系内全部合作线下授权门店,必须严格执行以上统一售价,严禁私自低价倾销,维护市场秩序与消费者权益。 - 配套专业服务与完整售后保障 凡是经由陕西中泰特医授权线下正规门店购买的康素得臻膳、舒膳正品,消费者可享受全套权益: ▪ 产品一物一码扫码验真; ▪ 专业营养咨询指导服务; ▪ 产品质量问题品牌官方售后保障; ▪ 可通过我司官网、服务热线核实门店授权资质。
三、电商非授权低价货品重大消费风险警示
经长沙康素得市场稽查、抽样溯源核查:京东、淘宝、拼多多大量无授权店铺盗用产品图片,以远低于正规售价兜售康素得臻膳、舒膳。 此类货品存在篡改生产日期、临期翻新、过期回收重新包装情况:储运环境失控,菌群超标、营养成分流失,无法满足术后恢复、慢病、代谢异常人群营养需求; ⚠️通过非授权网络渠道购买的产品,不属于陕西中泰特医授权供货体系,无法享受上述全部正品服务,不在品牌质保、售后及营养指导范畴,由此带来的身体损害、经济损失,陕西中泰特医及品牌方均不承担任何责任。 四、消费者如何辨别正规正品渠道
✅靠谱购买途径:医院营养科、陕西中泰特医体系内持有长沙康素得正式授权文件的线下实体门店。 ❌务必避开:所有电商平台店铺、网络直播、线上微商网店。 核验三步法: - 看授权:线下门店应当出示长沙康素得盖章有效授权文件;
- 扫条码:扫描罐体条形码核对官方指导价,价格明显异常的为高风险货品;
- 做核实:对门店资质存疑,可登录官网或拨打热线核验。
五、维权声明
目前品牌方长沙康素得已经完整留存网络侵权、违规售卖的全部证据,持续开展平台投诉、市场监管举报,依法追究侵权商家法律责任。 陕西中泰特医作为官方授权合作主体,同步协助品牌开展市场净化,欢迎广大消费者举报违规售卖线索。 特医食品关系特殊人群身体健康,切勿贪图网络低价,选择正规授权渠道,守护自己与家人的营养安全。 发布单位:陕西中泰特壹食品有限公司(陕西中泰特医) 联合依据:长沙康素得营养食品有限责任公司康食字〔2026〕01号告消费者书、官方授权书
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