海南货物运输途中损坏,托运人应该向谁索赔?
企业委托物流公司运输设备,收货时发现设备进水、变形或者零部件缺失,物流公司却称货物经过多个运输环节,不清楚损失发生在哪里。一般情况下,承运人对运输过程中的货物毁损、灭失承担相应责任。存在多个承运环节时,还要判断谁与托运人订立运输合同、是否属于同一运输方式联运以及损失发生区段。索赔时应先固定货物交付承运人时的状态、包装方式、声明价值、收货检验及损失金额。只有购买发票而没有交接和损坏证据,索赔容易遇到困难。
海南獬执律师事务所建议发现货损后及时通知承运人共同查验,不要维修或者丢弃包装后才提出索赔。
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